v40 사용중인데 gps 수신이 잘 안돼요.

Q) v40사용중인데 gps 수신이 잘 안되네요.

 

A) 설정 확인 및 케이스 착용하지 않고 사용해보시길 바랍니다.

    1. 설정 > 일반 > 잠금화면 및 보안 > 위치정보(활성화가 안되있다면 활성화) > 고급 검색 > wi-fi검색 활성화

    2. 설정 > 일반 > 잠금화면 및 보안 > 앱 수준 권한 > 위치서비스 사용중인 앱 활성화

    3. 설정 > 일반 > 잠금화면 및 보안 > 위치정보 > 모드 > 높은 정확성 선택

    4. 케이스 착용하지 않고 진행

    5. 핸드폰 재부팅

    6. 소프트웨어 최신버전인지 확인 (설정 > 일반 > 엡데이트 센터 > 소프트웨어 업데이트)

    7. 절전모드 확인(절전모드 사용한다면 설정> 일반 > 배터리 > 절전 기능 예외 앱에 위치서비스 사용할 앱을 활성화)

    8. 실외에서도 안된다면 하드웨어적 문제일 수 있으니 센터 방문(https://www.lgservice.co.kr/reserve/selectVisit.do)

 

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