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Q) 핸드폰 변경 후 카카오톡을 설치했는데 "카톡 인증번호를 발송할 수 없는 번호입니다"라고 나와요.
A) 명의 등 정보 불일치로 인해 일어나는 문제.
- skt기준
"이용계약등록사항증명서"를 보내서 자신의 정보가 모두 일치함을 확인해주면 해결된다.
- 카톡 온라인 고객센터 :https://cs.kakao.com/requests?category=18&locale=ko&node=NODE0000000015&service=8
카톡 고객센터 전화 번호 :1577-3754
카톡 팩스 : 02-2088-0783
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