갤럭시S9, S9+ 문자 및 카톡 알림 및 앱 배지가 표시되지 않을 때 조치 방법

Q) 카톡, 메시지 알림이랑 배지 표시가 안돼요

A) 1. 설정 > 알림 > 문자,카톡 알림 > 켜있는지 확인

    2. 설정 > 알림 > 메시지 > 긴급알림, 일반알림, 새메시지 중 선택 > 중요도 선택

    3. 설정 > 애플리케이션 > 더보기 > 특별한접근 > 알림 접근 허용 > Samsung Experience 홈 > 켜져있는지 확인

    4. Security master, Go security 안티바이러스, Clean master 설치되어 있는지 확인

    5. 런처 삭제

-카카오톡, 전화 등이 알림이 무음으로 변경 될 경우, 추가로 설치한 V3 앱을 삭제 후 사용해 보시기 바랍니다.

참고 : https://www.samsungsvc.co.kr/online/faqView.do?faqId=KNOW0000039617