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Q) sk증권에 오랜만에 접속하여 입금을 하려고 하는데 "예금주를 확인할 수 없습니다. 계좌번호를 확인하세요" 라는 문구가 뜨면서 입금이 안되는데 왜 이러죠?
A) sk증권 주파수3 어플 접속 > 좌측하단 바3개 > 고객서비스 > 계좌관리 > 계좌통폐합 해지 > 계좌 정보가 떠 있다면 해지 후 입금하면 정상적으로 입금 됩니다.
최근 1년간 미접속 시 이런 현상이 발생할 수 있습니다.
이러한 케이스가 아닌 경우 고객서비스 > 계좌관리 > 계좌정보조회 > 은행연계계좌로 입금해보시면 됩니다.
끝!
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